Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : le 26 juin 2025.
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1. Informations générales
Ce site est exploité par Luniterra.
Le statut de l’entreprise est celui de micro-entreprise enregistrée en France sous le numéro 93376551300025.
Adresse email de contact : contact@luniterra.com
2. Utilisation du site
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à violer toute loi en vigueur dans votre juridiction.
3. Produits et services
Les produits proposés sur Luniterra sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, certaines variations mineures (couleur, taille, etc.) peuvent exister, notamment en raison du mode de fabrication ou d’affichage à l’écran.
Nous nous réservons le droit de limiter ou refuser une commande si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou une violation de nos conditions.
4. Tarifs et modalités de paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€), hors frais de livraison.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
5. Livraison
Luniterra expédie ses produits directement depuis les entrepôts de ses partenaires.
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés en France.
Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus de détails.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour plus de détails sur les conditions de retour, veuillez consulter notre Politique de retour et remboursement.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, visuels, logo, design, etc.) est la propriété exclusive de Luniterra et ne peut être reproduit, copié ou exploité sans autorisation écrite préalable.
8. Limitation de responsabilité
Luniterra ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation de ses produits ou du site internet, notamment en cas de mauvaise utilisation, de non-respect des consignes ou d’erreur de l’utilisateur.
9. Modification du service
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis, y compris les produits et services proposés.
10. Données personnelles
Vos données sont collectées et utilisées dans le respect de la réglementation RGPD.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour connaître les modalités de traitement de vos données.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise.